משלוחים והחזרות
משלוחים – מתי החבילה תגיע?
🛈 עדכון חשוב: בחודשי נובמבר – דצמבר יש עומס גבוה על חברות השילוח ולכן ייתכנו עיכובים באספקה.
אנחנו בקשר רציף עם חברות המשלוחים ועושים הכול כדי שהחבילות יגיעו אליכם בהקדם האפשרי 💙
🕒 ימי עסקים: א'-ה' (לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחג).
💡 חשוב לדעת: הזמנות מחמישי ב-15:00 יטופלו בראשון.
📦 שיטות משלוח וזמני אספקה:
|
שיטת המשלוח |
תשלום |
זמן הגעה |
החבילה תגיע אל… |
| שליח עד הבית | 29.9 ש"ח (חינם מעל 250 ש"ח) | כ-9-4 ימי עסקים בממוצע לאור העומסים ייתכנו עיכובים. |
בית/משרד – החלוקה מתבצעת בין השעות 08:00 ועד 20:00 |
| דואר רשום | 18.9 ש"ח (חינם מעל 250 ש"ח) | זמן אספקה ארוך ותלוי דואר ישראל – 10-18 ימי עסקים | סניף דואר/נקודת מסירה הקרובה לכתובת אותה הקלדת בשלב התשלום |
| איסוף עצמי | הדרך הכי מהירה (וחינמית!) לקבל את החבילה. | ברגע שהחבילה מוכנה אנו ניצור קשר | האשל 7, פארק תעשייה קיסריה / המחסן הראשי – פארק תעשייה שגיא, מגדל העמק |
איסוף עצמי – בואו להגיד שלום!
הדרך הכי מהירה לקבל את ההזמנה – וגם לפגוש אותנו! 😃
📍 כתובת: האשל 7, פארק תעשייה קיסריה
🕒 שעות פעילות: א'-ה' 16:30-8:30 (לא כולל שישי)
⚠️ נעדכן כשאפשר להגיע לאסוף, לפעמים צריך להעביר פריטים ממחסן אחר.
החזרת פריטים – פשוט וקל!
💰 ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
✅ החזר כספי תוך 14 ימים מרגע ההודעה, בקיזוז דמי ביטול של עד 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).
📦 החזרת המוצר באחריות הלקוח – חדש, באריזתו המקורית, ללא שימוש או נזק.
🚚 אם החבילה כבר נשלחה – עלות המשלוח לא תוחזר.
❌ במקרה של פגם או אי התאמה, לא ייגבו דמי ביטול.
צרו איתנו קשר
טלפון או הודעה בווטסאפ: 046175390
או שלחו לנו הודעה באתר, אנחנו כאן לכל שאלה.
